Laat klanten zelf hun product samenstellen met een interactieve configurator. Direct een prijsindicatie, betere leads en een sneller offerteproces.
In veel branches is het offerteproces een bottleneck. Klanten vullen een vaag contactformulier in, een medewerker moet terugbellen voor specificaties, en pas na een of meerdere gesprekken kan een offerte worden opgesteld. Dit kost niet alleen veel interne tijd, maar leidt ook tot verlies van potentiele klanten die niet willen wachten. Een configurator draait dit proces om: de klant levert zelf alle benodigde informatie aan in een aantrekkelijke, interactieve ervaring.
Het effect op de bedrijfsresultaten is significant. Bedrijven die een configurator inzetten zien gemiddeld een hogere conversie omdat bezoekers langer op de website blijven en zich meer betrokken voelen bij het product. De offertes die voortkomen uit configurator-aanvragen zijn nauwkeuriger en completer, wat de interne verwerkingstijd sterk verkort. Bovendien kan een configurator gekoppeld worden aan je CRM, e-mailmarketing en zelfs productiesystemen, waardoor het hele traject van aanvraag tot levering gestroomlijnd wordt.
We beginnen met het volledig begrijpen van je productassortiment, opties, afhankelijkheden en prijsstructuur. Dit vertalen we naar een logisch configuratiemodel dat de basis vormt voor de tool. We bepalen samen welke opties de klant ziet en hoe de prijs dynamisch wordt berekend.
Op basis van het configuratiemodel bouwen we een intuïtieve, visueel aantrekkelijke configurator die past bij je huisstijl. De tool wordt responsive gebouwd voor alle apparaten en kan voorzien worden van visuele elementen als kleurpreviews, afbeeldingwisselingen of zelfs 3D-weergaves.
De configurator wordt geïntegreerd met je website en gekoppeld aan je CRM of e-mailsysteem zodat aanvragen automatisch op de juiste plek terechtkomen. Na uitgebreid testen met realistische scenario's gaat de tool live en monitoren we de eerste resultaten om te optimaliseren waar nodig.
Een productconfigurator is een interactieve tool op je website waarmee klanten zelf hun product of dienst kunnen samenstellen. Ze kiezen opties, afmetingen, kleuren en specificaties en krijgen direct een visuele weergave en prijsindicatie. Dit versnelt het offerteproces, verhoogt de klantbetrokkenheid en levert kwalitatievere aanvragen op.
De kosten hangen af van de complexiteit: het aantal opties, de prijslogica, visuele elementen en koppelingen met externe systemen. Een eenvoudige configurator begint bij enkele duizenden euro's, terwijl een uitgebreide configurator met 3D-visualisatie en CRM-integratie een grotere investering vraagt. De terugverdientijd is doorgaans kort door efficientere offerteprocessen.
Ja, wij bouwen configurators die naadloos integreren met je bestaande systemen. Configuratie-aanvragen kunnen automatisch als lead in je CRM terechtkomen, en productspecificaties kunnen doorgestuurd worden naar je ERP of productiesysteem. Dit elimineert handmatig overtypen en zorgt voor een foutloos proces van configuratie tot productie.
Configurators zijn geschikt voor elke branche waar producten of diensten op maat worden aangeboden. Denk aan bouwbedrijven, keukenspecialisten, meubelfabrikanten, installatiebedrijven en B2B-dienstverleners met variabele pakketten. Overal waar klanten keuzes moeten maken, versnelt een configurator het proces en verbetert het de klantervaring.
Ontdek hoe een op maat gemaakte configurator je klantervaring verbetert en je sales versnelt.