Voor een dienstverlenend bedrijf hebben wij de volledige salesflow gekoppeld aan het CRM Reuzenpanda. Waar leads eerder binnenkwamen via losse e-mails en handmatig werden verwerkt, draait nu een volledig geautomatiseerd proces. Iedere lead komt direct op de juiste plek terecht, wordt automatisch opgevolgd en niets wordt meer vergeten.
Alle leads kwamen binnen via e-mail. Dat betekende dat het team handmatig moest inschatten welke leads belangrijk waren, waar ze thuishoorden en wanneer er actie nodig was. Er was geen centraal overzicht, geen gestructureerde opvolging en regelmatig vielen leads tussen wal en schip. De salesflow was onoverzichtelijk en foutgevoelig.
We hebben een complete koppeling gebouwd tussen de bestaande leadbronnen en het CRM Reuzenpanda, met Zapier als verbindende laag en AI voor slimme opvolging.
Het verschil zat in de combinatie van een goede CRM-inrichting, slimme Zapier koppelingen en AI opvolging. Door niet alleen een tool neer te zetten maar het volledige commerciële proces te doordenken, ontstond een flow die sneller, betrouwbaarder en veel overzichtelijker werkt dan de oude situatie.
Ontdek hoe wij jouw salesproces slimmer, sneller en betrouwbaarder kunnen maken met de juiste koppelingen en automatisering.