Configurator, automatische prijsopgaven en AI-opvolging voor aanbouwbedrijf Kaynad

Voor aanbouwbedrijf Kaynad bouwden we een slimme configurator met automatische prijsopgaven, aangevuld met AI-opvolging van binnenkomende leads.

De uitdaging

Kaynad wilde leads gerichter laten binnenkomen en ze sneller kunnen opvolgen. Bezoekers moesten hun wensen kunnen doorgeven via een gestructureerd aanvraagproces, waar automatisch een prijsindicatie of offerteopzet uit zou moeten rollen.

De oplossing

We ontwikkelden een configurator waarmee bezoekers hun wensen doorgeven via een gestructureerd aanvraagproces. Op basis daarvan genereert het systeem automatisch een prijsindicatie of offerteopzet. Daar bovenop voegden we AI-opvolging toe, zodat leads sneller, consistenter en slimmer worden opgevolgd. Dat levert niet alleen meer snelheid op in het salesproces, maar ook meer grip op leadkwaliteit, klantwensen en offerteaanvragen.

• Gestructureerde configurator. Bezoekers geven hun wensen door via een helder aanvraagproces in plaats van vrije aanvragen.
• Automatische prijsopgaven. Op basis van de ingevulde configuratie genereert het systeem direct een prijsindicatie of offerteopzet.
• AI-opvolging van leads. Leads worden sneller, consistenter en slimmer opgevolgd, met meer grip op leadkwaliteit en klantwensen.
• Aparte configurator voor mantelzorgwoningtrajecten. Voor dit specifieke traject is een eigen configurator gebouwd.

Het resultaat

Deze aanpak leidde tot een conversiestijging van 65 procent. Voor mantelzorgwoningtrajecten is met de aparte configurator zelfs een conversiepercentage van 85 procent gerealiseerd. Naast deze commerciële groei levert de oplossing ook operationele winst op: Kaynad bespaart tijd van twee medewerkers op het maken van offertes en heeft direct beter inzicht in de informatie die nodig is om leads goed te beoordelen en op te volgen.